Politika privatnosti

PHYSIOPOINT, OBRT ZA USLUGE, VL. SABINA ANTONAC (“mi”, “naš”, “nas”) poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštiti vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonima i propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i dijelimo vaše osobne podatke prilikom posjete našoj web stranici https://www.physiopoint.hr/ (“Web stranica”).

1. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo

Prikupljamo različite vrste osobnih podataka ovisno o vašoj interakciji s našom Web stranicom. To uključuje, ali nije ograničeno na:

Kontakt informacije: Ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj.
Informacije o korištenju Web stranice: IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju, podaci o tome kako koristite našu Web stranicu (stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, klikovi itd.).
Podaci prikupljeni putem kolačića: Više informacija o korištenju kolačića možete pronaći u našoj politici kolačića.

2. Kako prikupljamo vaše podatke

Vaše osobne podatke možemo prikupljati na nekoliko načina:

Izravno od vas: Kada ispunite kontakt formu na našoj Web stranici, prijavite se za primanje novosti ili nas izravno kontaktirate putem e-pošte ili telefona.
Automatski: Kada koristite našu Web stranicu, automatski prikupljamo tehničke informacije putem kolačića i drugih sličnih tehnologija.
Od trećih strana: Možemo primati podatke od analitičkih alata kao što su Google Analytics i Meta (Facebook, Instagram) za potrebe praćenja posjeta i analize korisničkog ponašanja.

3. Svrha prikupljanja i obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Pružanje usluga: Za obradu vaših zahtjeva, odgovaranje na upite i omogućavanje korištenja Web stranice.
Komunikacija: Slanje važnih obavijesti, ažuriranja ili marketinških poruka ako ste pristali na primanje istih.
Poboljšanje Web stranice: Analiziranje korištenja Web stranice kako bismo unaprijedili njezine funkcionalnosti, sigurnost i korisničko iskustvo.
Zakonske obveze: Usklađivanje s pravnim propisima i zahtjevima nadležnih tijela.

4. Pravna osnova za obradu podataka

Obrađujemo vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonima, na temelju:

Vašeg pristanka: Ako ste pristali na obradu osobnih podataka u svrhu marketinga ili kolačića.
Izvršenja ugovora: Ako je obrada vaših podataka potrebna za ispunjenje ugovora koji imate s nama.
Zakonske obveze: Ako smo dužni obraditi vaše podatke radi usklađivanja s pravnim propisima.
Legitimnog interesa: Kada obrada podataka doprinosi poboljšanju naših usluga, pod uvjetom da vaša prava i slobode nisu ugrožena.

5. Dijeljenje vaših podataka

Vaše osobne podatke dijelimo samo s trećim stranama kada je to nužno za pružanje naših usluga, odnosno:

S pružateljima usluga: Uključujući hosting pružatelje, alate za analitiku (Google Analytics, Meta), i druge tehničke partnere koji pomažu u radu Web stranice.
S nadležnim tijelima: Kada smo zakonski obvezni otkriti podatke zbog pravnih postupaka ili regulatornih zahtjeva.

6. Koliko dugo zadržavamo vaše podatke

Vaše osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha u koje su prikupljeni, osim ako smo zakonski obvezani zadržati podatke duže razdoblje. Nakon tog razdoblja, podaci se brišu ili anonimiziraju.

7. Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama.
Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Možete zatražiti brisanje vaših podataka ako više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti da ograničimo obradu vaših podataka u određenim okolnostima.
Pravo na prijenos podataka: Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom pružatelju usluga.
Pravo na prigovor: Imate pravo prigovoriti na obradu podataka u svrhe marketinga ili kada je obrada temeljena na našem legitimnom interesu.

Ako želite iskoristiti bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila: info@physiopoint.hr.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo sve razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Naša Web stranica koristi sigurne protokole za prijenos podataka (SSL certifikate) kako bi se osigurala sigurna komunikacija.

9. Kolačići

Naša Web stranica koristi kolačiće za prikupljanje podataka o korištenju stranice i pružanje personaliziranih usluga. Detaljnije informacije o vrsti kolačića koje koristimo i kako njima možete upravljati možete pronaći u našoj Politici kolačića.

10. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranjem datuma zadnje izmjene. Preporučujemo da povremeno provjeravate ovu Politiku kako biste bili informirani o načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke.

11. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja ili zahtjeva u vezi s ovom Politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte putem:

Email: info@physiopoint.hr
Telefon: +385 91 6391542
Adresa: Balotin prilaz 2, 10000 Zagreb

Ova Politika privatnosti usklađena je s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim relevantnim zakonima o zaštiti privatnosti.

Rezervirajte termin